سوالات متداول
در این بخش پاسخ سوالات متداول کاربران در مورد پلتفرم خشت اول را خواهید یافت. اگر سوال شما در این لیست نیست، میتوانید از طریق بخش تماس با ما با تیم پشتیبانی ارتباط برقرار کنید.
1۱. خشت اول چیست و چه خدماتی ارائه میکند؟
خشت اول یک پلتفرم جامع ارتباطی در صنعت ساختمان است که امکان معرفی خدمات، محصولات و پروژهها، ارتباط مستقیم بین فعالان حوزه، و ثبت آگهی در گروههای مختلف را فراهم میکند.
2۲. چه کسانی میتوانند در خشت اول ثبتنام کنند؟
تمام اشخاص حقیقی و حقوقی فعال در حوزه ساختوساز و مشاغل وابسته که بالای ۱۸ سال سن دارند و اطلاعات واقعی ارائه میدهند، میتوانند ثبت نام کنند.
3۳. آیا ثبت نام هزینه دارد؟
ثبتنام و ایجاد حساب کاربری در نسخه پایه رایگان است. برخی خدمات ویژه یا تبلیغاتی ممکن است هزینه داشته باشد که قبل از استفاده اعلام میشود.
4۴. چگونه میتوانم در سایت ثبتنام کنم؟
کافی است روی گزینه »ثبت نام« کلیک کرده، اطلاعات واقعی خود شامل نام، شماره موبایل و رمز عبور وارد کنید و پس از تأیید شماره موبایل، حساب شما فعال میشود.
5۵. برای معرفی کسبوکار چه مدارکی لازم است؟
ابتدا باید احراز هویت شخصی در اطلاعات کاربری پروفایل را انجام دهید (ارسال تصویر کارت ملی و تطبیق شماره ملی با شماره موبایل). ارائه مجوز یا گواهینامه اختیاری است اما موجب افزایش اعتماد و اعتبار کسبوکار میشود.
6۶. آیا خشت اول در قراردادها یا پرداختها دخالت دارد؟
خیر، خشت اول تنها بستر ارتباط است و پرداخت یا توافقات مستقیم بین کاربران انجام میشود، هرچند میتوان از امکانات پیشنهاد قیمت و پیامرسان داخلی استفاده کرد.
7۷. آیا اطلاعات شخصی من محرمانه میماند؟
بله، اطلاعات شخصی شما طبق سیاست حفظ حریم خصوصی خشت اول محافظت میشود و تنها برای ارائه خدمات یا طبق الزامات قانونی استفاده خواهد شد.
سوالی دارید که پاسخ آن را پیدا نکردید؟
تیم پشتیبانی خشت اول آماده پاسخگویی به سوالات شما است.
تماس با پشتیبانی